بهترین فروشگاهها فقط بهعنوان بیلبورد یا نقطه تماس مشتری عمل نمیکنند. آنها جریانی از درآمد پایدار و پرسودند. از آنجا که مصرفکنندگان جوانتر با وجود غرایز دیجیتال خود، خرید در فروشگاه را پذیرفتهاند، ارزش فروشگاهها انکارناپذیر است. راهاندازی فروشگاهی موثر، مستلزم انتخاب مکان مناسب، درک پتانسیل فروش و اطمینان از خدماترسانی به مشتریان محلی است.
بینشهای کلیدی
املاک خردهفروشی تقاضای زیادی دارد، زیرا مصرفکنندگان جوان علاقه دوبارهای به خریدهای حضوری پیدا کردهاند. افزایش هزینهها در اجاره، ساختوساز و نیروی کار، برای خردهفروشان فوریت ایجاد میکند تا از ویترین فروشگاه خود بهعنوان جریان درآمدی استفاده کنند، نهفقط نقطه تماس مشتری. برای داشتن یک فروشگاه سودآور، برندها باید در فرآیند اجاره هوشیار باشند، دقت لازم را برای پیشبینی فروش انجام و حفظ کارمندان را در اولویت قرار دهند و موجودی را با تمرکز مدیریت کنند. پنجسال پیش، «برایان بولکه» مغازهای را در هادسون یاردز راهاندازی کرد. اوج انقلاب ایجادشده، ارتباط مستقیم با مصرفکننده بود و تجارتالکترونیک نیاز به فروشگاههای فیزیکی را زیرسؤال میبرد؛ آن هم وقتی خریداران میتوانستند بهراحتی آنلاین سفارش دهند. آنها نمیخواستند هنگام خرید حضوری منتظر رسیدن سفارشهای آنلاین باشند. برخی از پرزرقوبرقترین برندها هم نمیتوانند راهحلی برای سرمایهگذاران خود بیابند؛ سرمایهگذارانی که با افزایش نرخ بهره، انگیزه خود را برای سرمایهگذاریهای مخاطرهآمیز ازدستدادهاند. با افزایش هزینهها از مواد گرفته تا نیروی کار، اداره یک فروشگاه گران تمام میشود. فروشگاههای فیزیکی همچنان کانالهای فروش حیاتیاند و اکثر خریدها آنجا انجام میشود. برخی برندها در عجله خود برای تبدیل فروشگاههای فیزیکی به آنلاین، ممکن است این واقعیت را فراموش کرده باشند. در ایالاتمتحده، ترافیک حضور مردم در مراکز خرید نسبت به سطح قبل از همهگیری کاهشیافته است. هزینههای اجاره تا ساختوساز افزایشیافته و نرخهای بهره بالاتر به این معنی است که سرمایهگذاران میخواهند بدانند پولشان در آینده بازدهی خواهد داشت. ملاحظات کلیدی مانند انتخاب مکان مناسب، پیشبینی فروش برای سنجش اجارهبها و متراژ، حفظ کارمندان برای ایجاد روابط بلندمدت با مشتری و اجازه دادن به فروشگاهها برای فعالیت مستقل در خردهفروشی نوین اهمیت زیادی دارد. درنهایت تعادلی بین هنر و علم وجود دارد که نتیجه مثبت را تضمین میکند.
منبع: Businessoffashion.com